Työyhteisön haastavat vuorovaikutustilanteet
Parhaat käytännön ohjeet parempaan kommunikointiin.
Onko yhteistyö töissä hankalaa? Huono ilmapiiri? Vaikeita tyyppejä? Haastava tilanne?
Käännä konflikti voitoksi – uskallatko nostaa kissan pöydälle?
Miltä tuntuisi olla se henkilö, joka uskaltaa tarttua työelämän hankaliin vuorovaikutustilanteisiin sujuvasti ja ammattitaidolla? Moni kaipaa kissan nostamista pöydälle, mutta miten se tehdään niin, että rauha ja sopu säilyy? Nyt tartutaan vuorovaikutuksen epäkohtiin rohkealla, mutta rennolla otteella. Selvitä vaikeat keskustelut ilman draamaa.
Haastavat ja tunteikkaat keskustelut työpaikoilla kuluttavat aikaa ja energiaa, mutta haitallisinta on se, jos niitä ei käydä. Jos ei puhuta, teemme helposti omia analyysejä ja johtopäätöksiä – loppuhan onkin sitten historiaa.
Tule oppimaan parhaat käytännön ohjeet parempaan kommunikointiin ja ota haastavat keskustelut haltuun ilman draamaa!
Hyödyt:
- Kykenet tarttumaan hankaliin keskusteluihin
- Vahvistut vuorovaikuttajana
- Ohjaat energiaasi ja osaamistasi paremmin
- Stressaat vähemmän
- Johdat itseäsi ja tunteistasi paremmin
Työrauha takaisin – ota haastavat keskustelut haltuun
Kenelle:
Tämä rento ja käytännön läheinen koulutus on tarkoitettu niin työryhmille, tiimeille kuin jokaiselle, joka haluavat kehittää omia vuorovaikutus- ja palautteenantotaitojaan. Hyvät vuorovaikutustaidot ja kyky selvitä konflikteista ovat työelämän arvostettuja metataitoja.
Kouluttaja
Petri Mattila, toimitusjohtaja, Uniquemind Oy
Petri Mattila on tamperelainen työnohjaaja, työyhteisösovittelija ja valmentaja, jonka intohimona tasapainoinen työelämä. Ennen omaa koulutus- ja valmennusuraa Petri toimi laajasti sosiaali- ja kasvatuksen sektorilla erilaisissa työtehtävissä.
Kouluttaja Petri Mattila toiminut toistakymmentä vuotta työnohjaajana, työyhteisösovittelijana ja työyhteisöjen valmentajana. Tätä kautta hän on päässyt osallistumaan haastavien vuorovaikutustilanteiden käsittelyyn ja purkuun erilaisten tiimien kanssa ympäri Suomea. Nämä kokemukset ja niistä syntyneet käytännönläheiset opit on nyt muokattu napakkaan 2 tunnin koulutukseen, jossa on tilaa niin huumorille kuin uusille oivalluksillekin.
Palautetta Petrin aiemmista koulutuksista:
– ”Koulutuksessa oli asiantunteva, monipuolinen ja ajatuksia herättävä sisältö. Lisäksi koulutuksesta sai hyviä käytännön neuvoja”.
– ”Petri Mattilalle haluaisin lähettää erityiskiitokset mielenkiintoisesta luennosta.”
– ”Luennoitsijat olivat kaikki oikein hyviä, Petrin ”Pitäisikö ottaa puheeksi” -osio oli ehkä mielenkiintoisin ja antoi ajattelemisen aihetta sekä työ- että yksityiselämään.”
– ”Työnohjaajan osuus, puheeksi ottaminen, myös sisälsi mietittävää jatkoon ja ajanhallintaosio myös kiinnostava, näitä voisi varmaankin omassa päivittäisessä työssään vähän soveltaa.”
Ohjelma
12:45 Tervetuloa linjoille, yhteyksien tarkistus
13:00 Koulutus alkaa
Parhaat käytännön ohjeet parempaan kommunikointiin.
- Miksi asioiden puheeksi ottaminen on meille hankalaa
- Miksi kannattaa kehittää keskustelutaitoja
Miten kissa nostetaan pöydälle?
- Miten valmistautua haastaviin keskusteluihin
- Toimivat menetelmät haastavissa keskusteluissa
- Miten voi johtaa ja kuljettaa haastavia keskusteluja
Miten kiusalliset hetket hoidetaan?
- Miten eri vuorovaikutusmallit toimivat
- Toimiva palautteenanto ja vastaanotto
- Kuinka voi johtaa itseään rohkeasti vuorovaikutustilanteissa
15:00 Koulutus päättyy
Koulutuspaikka:
Tämä koulutus toteutetaan Zoom-webinaarina, joka toimii etävalmennuksena mukavasti. Voit kysyä ja kommentoida chatissa.
Ajankohta:
torstaina 14.11.2024 klo 13.00 – 15.00
Osallistumismaksu:
397 euroa / hlö (+ alv). Sisältää sähköisen materiaalin.
Ryhmäetuhinnat:
samasta organisaatiosta kaksi osallistujaa: 357 euroa / hlö (+ alv),
kolme tai useampia osallistujia: 297 euroa / hlö (+ alv).
Laskutus tapahtuu, kun koulutuksen toteutuminen varmistuu.
Myös tiimi- sekä yritys- ja organisaatiokohtaisena, pyydä tarjous!
Ilmoittautumisen peruutusehdot:
Jos osallistuminen perutaan myöhemmin kuin 8 vuorokautta ennen koulutuksen alkua, veloitamme 50 % osallistumismaksusta. Mikäli poisjäännistä ei etukäteen ilmoiteta, veloitamme koko maksun. Esteen sattuessa koulutuspaikan voi luovuttaa toiselle samassa organisaatiossa työskentelevälle.
