Nostetta vuorovaikutustaitoihin – sujuvuutta omaan viestintään (1 pv)

Lisää vaikuttavuutta vuorovaikutustaitoihin

Tuntuuko sinusta

– ettet aina saa viestiäsi aina perille?
– ettet tule kuulluksi ja ymmärretyksi?
– että ideoiden ja ajatusten myyminen muille on haasteellista?
– että kaipaat eväitä haasteellisten vuorovaikutustilanteiden hoitamiseen?
– että et aina tiedä, miten hoitaa jokin vuorovaikutustilanne?

Tässä valmennuksessa panostetaan siihen, että oppi siirtyy osaamiseksi.

Kenelle

Tiimin vetäjille, projektin vetäjille, sihteereille, assistenteille, asiantuntijoille ja tutkijoille, jotka haluavat kehittää vuorovaikutustaitojaan niin kollegoidensa kuin esimiestensä kanssa.

Kouluttaja

Valmentajana toimii yritys- ja muutosvalmentaja Erica Selin, SelinSelin®. Hän on kokenut, pitkän linjan valmentaja, joka on perehtynyt ratkaisukeskeiseen ja arvostavaan vuorovaikutukseen. Hän on sparrannut ja valmentanut monen alan johtajia, esimiehiä, tiimin vetäjiä ja avainhenkilöitä eri puolella Suomea. Hän on kirjoittanut ja julkaissut useita kirjoja ja äänikirjoja esimiehille ja myyjille sekä muille asiakastyötä tekeville, joiden henkilökohtaiset vuorovaikutustaidot ovat keskeisessä asemassa.

Kouluttajana Erica on uskottava, hauska ja erittäin innostava. Päivä Erican valmennettavana ei mene hukkaan, saat mukaasi arjen työkaluja, tietoa ja hyvää mieltä jaettavaksi eteenpäinkin.

OHJELMA

08.30 Ilmoittautuminen, aineiston jako ja aamukahvi

09.00 Koulutus alkaa

Hyvän ja sujuvan vuorovaikutuksen lähtökohdat

Mistä on hyvä vuorovaikutus tehty?
–  Kaikki ON viestintää!
– myös ilmeet, eleet ja kehon kieli vaikuttavat asiaan

Minä Vuorovaikuttajana Oy
– onko Minä Oy kunnossa?
– motivoitumisen ja toimimisen psykologiaa
– kannustavatko vai rajoittavatko ennakkoasenteet, arvot ja ajatukset?

Mitä minun on hyvä ymmärtää muista vuorovaikutustilanteissa?
– ihmiset ovat erilaisia ja toimivat eri lailla
– miten tunnistaa erilaisia toimintatyylejä?
– miten voin hyödyntää ihmisten erilaisuutta käytännön vuorovaikutustilanteissa?

Vaikuta ja vaikutu, vakuuta ja vakuutu!
– mikä on vuorovaikutustilanteen tavoite?
– päätöksenteko on aina henkilökohtainen mielen prosessi
– miten löytää niin omat kuin muiden keskeiset vaikuttimet päätöksenteossa?

11.30 -12.15 Lounas

12.15 Hyvä ja sujuva vuorovaikutus käytännössä

Hyvä vuorovaikutus on taitolaji ja mestari harjoittelee paljon!
– kysyminen, kuunteleminen ja aito läsnäolo
– minä, mieli ja kieli viestintä- ja vuorovaikutustilanteissa
– sanojen merkitys ja käyttö

Hyvä vuorovaikutus on erilaisten tilanteiden hallintaa
– miten saada oma idea myytyä muille?
– miten löytää uusia näkökulmia jumitilanteisiin?
– ”Mitä ihmettä mä nyt teen?” – haasteellisten tilanteiden hoitaminen

14.00 Iltapäiväkahvit

Arvostava vuorovaikutus käytännössä
– mitä kannattaa tehdä ennen vuorovaikutustilannetta?
– miten kohdata kollega tai esimies käytännössä?
– luottamuksen rakentaminen alkaa luottamuksesta itseensä

Miten yhdistää oma ja muiden erilaisuus käytännön vuorovaikutustilanteissa?
– jokainen omassa työssään, mitä tulee huomioida?
– erilaisia harjoituksia, kokeiluja ja käytännön testauksia niin yksin, pareittain kuin pienryhmissä
– yhteenveto, loppukeskustelu ja vihjeitä jatkoon

16.00 Valmennuspäivä päättyy

Koulutuspaikka:
Radisson Blu Royal, Runeberginkatu 2, Helsinki

Osallistumismaksu:
597 euroa (+ alv 24 %). Sisältää materiaalin sekä tarjoilun.

Alennukset:
Kaksi tai useampi osallistuja samasta organisaatiosta
497 eur/hlö

Peruutusehdot:
Peruutus on ilmoitettava viimeistään 14 päivää ennen koulutustilaisuuden alkua. Myöhemmin tehtävistä peruutuksista veloitetaan 50% koulutustilaisuuden hinnasta. Mikäli osallistumista ei peruuteta lainkaan, veloitetaan koko koulutustilaisuuden hinta. Esteen sattuessa koulutuspaikan voi luovuttaa toiselle samassa Organisaatiossa työskentelevälle henkilölle.